vložení distanční podložky pod regulační tyč

[rudzach]

Při dvouletém garančním servisu nám byla namontována distanční podložka pod regulační tyč a nahrán nový software. Po tomto zásahu se nám rapidně zvýšila spotřeba, ale výkon motoru se na druhou stranu snížil. Po kontaktování servisu nám bylo řečeno, že se to po 200 - 800 km srovná do původního stavu. Najeli jsme již 2000 km!!! a původní stav? Ani náhodou!!! Po městě nám to žere 8,5 a na dálku 5,7l. Zdůrazňuji, že máme 1,2 TSI, 63 kW a do namontování podložky jsme byli s tímto motorem velmi spokojeni. Spotřeba byla nízká a výkon vysoký. Nemámte někdo s tímto zkušenost, popřípadě, zda jste našli nějaké řešení?

[Rouballik]

já bych volil cestu reklamace. Z jakého důvodu byl měněn software?

[malit]

Se spotřebou by to mít společného nic nemělo, ani s výkonem Jde o distanční podložku pod regulátor plnícího tlaku. (jedná se o garanční "službu").


Martine, software se tam leje právě kvůli tomuto zásahu. Naučí regulátor správně pracovat... A s reklamací nikdo neuspěje.

[rudzach]

Díky za odpovědi

Reklamací to právě řešíme a máš pravdu, zatím se s tím nic neděje. Nevíš co s tím máme dělat? Bohužel nemáš pravdu v tom, že to nemá se spotřebou nic společného a s výkonem. Auto nám začlo brát víc až po vložení. Je jasné, že když nemáme výkon, musíme víc šlapat na plyn a tím začne růst spotřeba. V servisu nejsou schopni nám změřit výkon, tak fakt nevíme co dělat, ale takové auto jsme si nekoupili !!! Zajímavé je, že nám ji tam vložili až po skončení záruky na auto!!!! Jo a vůbec nás o tom předem neinformovali. Když jsme si přišli pro auto, tak nám to prostě oznámili a hotovo.

[Rouballik]

Zajeď do jinýho servisu, aby ti na to mrkli. Popiš jim co se s autem dělo, jinak se asi k ničemu nedobereš.

[malit]

Toto je svolávací akce fi Škoda auto, takže tebe jako zákazníka tímto nemusí informovat. Prostě jde o nařízení škodovky. Ještě jsem s poklesem výkonu a ze zvýšenou spotřebou nesetkal, ale zkonzultuju to.

[libero1071]

Zajeď do jinýho servisu, aby ti na to mrkli. Popiš jim co se s autem dělo, jinak se asi k ničemu nedobereš.

nič nevymyslia ani v druhom servise
opravil by som len malita..nie je to zvolávacia akcia,ale servisná...